三現主義とは？
「現場、現物、現実」がいわゆる三現主義と呼ばれるもので、理想や机上ではなく、現場、現物、現実をみれば一目瞭然だし、百聞は一見に如かずという意味と理解しています。
できているようで出来てないのが三現主義 具体的には…
これが標語のように語られるものの、実際には実践できていないケースを多く見ます。
例えば、以下のようなことありませんか？大概ある気がしてます
- 特定の人の意見を鵜呑みにして、分かった気になる
特定の人というのは本当によくあって、要は仲が良いとか、話やすい人の話しか聞いてない/聞けてないが、それで現実を理解したつもりになってしまう
- 何でも数字で理解するのは良いが、平均値で分かった気になる
在庫など最たる例ですね。在庫の平均みても役に立たない。製品毎に在庫見ないと本当の実態は捉えられないですよね
- お客様の所に行かない
大概会社が認識している強みは、お客様が認めている強みではないです
-
では強みとは何か？簡単で、聞きに行けばいいのです。行けば分かるさ
-
海外現地法人に行かない
急に業績悪化の報告が上がって驚いているという話がありますが、現地行ってれば、分かる話。急に悪化したのではなく、元々悪化を気付けていないだけ）
- TVや最近だとYoutubeで聞いたことをあたかも知っていたかのように話す（が、会社の現実とはギャップあり）
同じような話で、社長仲間から聞いた話をするものの、会社の現実を理解していないので、理想論または具体論になると中身が無い
- 現場がしらけている状況に理解が無い
三現主義＝神は細部に宿る。その効果とは？
三現主義とはよく言ったものだなと感心するのですが、これを実践できるとそれだけで業績改善につながります
なぜなら、正しい状況を把握することができるからです。
多くの中小企業は、間違った状況判断（認識）で、間違った理解をし、間違った行動を展開してしまっています
業績改善の王道は、正しい認識ー正しい理解ー正しい方向性ー正しい行動ー確実な行動だと思います
この初動である「正しい認識」には、三現主義は非常に有効だからです
合わせて、そういう細部に拘り抜く姿勢がDNAというか組織文化になっていると、何事にもしっかりと取り組む企業になります
一事が万事、適当にやっている会社、考え抜かない会社は、どこまでいっても、それ以上に成長がないのは当然のこととと考えます
経営者、経営企画者ほど徹底すべき
これを経営者や企画者は、大事だからやりなさい！というだけでは全く浸透しないです
実践すべきは、経営者であり、企画者も同様です
企画者とは、中小企業では少ないかもしれませんが、経営企画部門、管理部門などで、要は経営の参謀となるような役割を担う方をイメージしていますが、
多くは、情報を集めて（集まるのを待って）、数字を集めて・加工して、それで判断しているケースが多く、これが問題と考えています
なぜならば…
- そもそも情報は集めに行かないと本当の情報は集まらないです
集まる情報は、提供側が出して良いと思っている情報しか提供しませんので（その可能性が常にある）、そんなもので意思決定していたら、判断を見誤ります
-
「情報を出さないから現場が悪い！」のではなく、情報を集めに行かない経営者・企画者が悪いのです
-
経営者が細部に拘る姿勢を示すと、周りもその姿勢に変わっていきます
-
全ては経営者の率先垂範という話に行きつくわけです
-
数字を集めて・加工し、平均や傾向を捉えるのは全体感を捉える上では有効ですが、平均や傾向ででる数字は現実には存在しないものです
要は、現実には「５」と「１」しかないと場合を想像してほしいのですが、これを平均すると、「３」に見えるのですが、「３」というものは現場・現物・現実には存在していないですよね（５と１しかないのだから）
- 数字で捉えて、現場で確認するということが正しい理解へと繋がります
面倒がらずに見に行けばいい
簡単です。行けばいいだけです
行けば大概何か見つかりますし、何かを感じるはずです
経営者には肌で感じるアンテナのようなものがあるはずです。それは見に行ったり、経験すれば敏感に反応するものです
行けばいい。道は拓かれる
組織的なカルチャーにして、DNAへ
くどいですが、経営者や企画者の現場・現物・現実に拘る姿勢は、徐々に組織に伝播します
ただ、三現主義が大切だ！とか、言っているだけではダメ。
経営者や企画者が実践するしかないです。
目の前で実践していると、それが基準となり、みんながそれに合わせてきます
すると、自然と組織文化となり、会社のDNAになります
そういう会社は強いです。
「一過性の特別なこと」ではなく、「継続性の普通のこと」になるのですから